Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 5 uyarınca, sözleşme kurulmadan önce alıcıyı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Satıcı bilgileri
Unvan: Mevanet Web Tabanlı Yazılım Hizmetleri
Adres: Uluırmak mahallesi Karakaya sokak no 5 Meram Konya, Konya
Telefon: 0531 994 27 75 · E-posta: info@mevanet.com
Hizmetin temel nitelikleri
Alıcının seçtiği sektör temasıyla hazırlanan kurumsal web sitesinin kurulumu; seçilen pakete göre yönetim paneli, barındırma (hosting), SSL sertifikası, güvenlik ve yazılım güncellemeleri ile destek hizmeti. Alan adı kaydı seçilmişse alan adı alıcı adına kaydedilir. Paket içerikleri sipariş sayfasında ve https://mevanet.com/paketler adresinde yer alır.
Fiyat ve ödeme
Hizmetin tüm vergiler dahil toplam bedeli sipariş özetinde gösterilir. Bedel; tek seferlik kurulum ücreti ile seçilmişse alan adı ücretinden oluşur. Sonraki yıllarda yıllık yenileme ücreti uygulanır; yenileme ücreti sipariş sırasında ayrıca belirtilir. Ödeme; kredi / banka kartı (Shopier ödeme altyapısı aracılığıyla, kart bilgileri satıcıyla paylaşılmaz), havale / EFT veya Mevanet kredisi ile yapılır.
İfa
Hizmet elektronik ortamda ifa edilir; fiziksel teslimat yoktur. Kart ve kredi ile ödemelerde site, ödemenin onaylanmasıyla birlikte otomatik olarak kurulur; havale / EFT ile ödemelerde ödemenin hesabımıza ulaşıp onaylanmasını takiben en geç 1 iş günü içinde kurulur. Panel giriş bilgileri alıcının e-posta adresine ve hesabına iletilir. Hizmet, yenileme ödemesi yapıldığı sürece devam eder.
Cayma hakkı
Alıcı, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@mevanet.com adresine yazılı olarak yapılabilir; bedel, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15 uyarınca; cayma süresi sona ermeden önce, alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde ve alıcı adına kaydı tamamlanan alan adı gibi alıcıya özel hazırlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, sipariş sırasında hizmetin cayma süresi içinde ifasına başlanmasını ayrıca onaylar; bu onay verilmeden ifaya başlanmaz.
Şikâyet ve itiraz
Şikâyetlerinizi 0531 994 27 75 veya info@mevanet.com üzerinden iletebilirsiniz. Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, aşan durumlarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.
Son güncelleme: 12.11.2026